“Burn out” est un terme qui a été introduit pour la première fois dans les années 1970 pour décrire l’expérience des travailleurs qui se sentaient épuisés par leur travail. Depuis lors, le concept d‘épuisement professionnel a été élargi pour inclure toute personne qui se sent dépassée et épuisée par son travail, qu’elle soit employée ou non.
L’épuisement professionnel peut toucher tout le monde, mais il est particulièrement fréquent chez les personnes qui occupent des emplois très stressants ou qui ont beaucoup de responsabilités. Si vous souffrez d’épuisement professionnel, vous avez peut-être l’impression de tourner constamment à vide. Vous pouvez également avoir du mal à vous concentrer ou à accomplir des tâches simples.
Il y a quelques mesures clés que vous pouvez prendre pour prévenir l’épuisement professionnel ou y survivre si vous en souffrez déjà.
Les signes du Burn out
Le burn out est un état d’épuisement physique, mental et émotionnel causé par un stress excessif et prolongé. Il se produit lorsque vous vous sentez dépassé, vidé émotionnellement et incapable de répondre aux exigences de votre vie. Le burn out peut entraîner une perte de motivation et d’intérêt pour votre travail, un sentiment d’isolement et de solitude, ainsi qu’une attitude cynique et négative.
Le burn out est reconnu par l’OMS (Organisation mondiale de la santé). Il le définit comme :
Un sentiment de fatigue intense, de perte de contrôle et d’incapacité à aboutir à des résultats concrets au travail
OMS
L’épuisement professionnel peut entraîner un certain nombre de problèmes graves, notamment la dépression, l’anxiété et même des problèmes de santé physique. C’est donc un trouble psychique avéré qu’il convient de prendre au sérieux.
Tout d’abord, il est important d’identifier les signes d’épuisement. Si vous ressentez une combinaison des symptômes suivants, vous êtes peut-être au bord de l’épuisement professionnel :
- Épuisement
- Insomnie
- Irritabilité
- Perte d’intérêt pour le travail ou d’autres activités
- Sentiment d’être dépassé par les événements
- Anxieux ou déprimé
- Difficulté à se concentrer
- Des troubles physiques, tels que des douleurs thoraciques ou des problèmes gastro-intestinaux.
Les causes d’un burn out
Il existe un certain nombre de causes différentes qui peuvent mener à cet état d’épuisement professionnel.
La cause la plus courante est le stress chronique. On utilise le terme chronique quand celui-ci s’étale sur une longue période de temps. Il peut être causé par une variété de choses, comme un travail sous haute pression, une vie familiale exigeante, le fait de s’occuper d’un parent malade ou d’être un parent isolé. Le stress chronique peut mener au burn out, car il vous épuise mentalement et physiquement.
Dans le cadre du travail, il s’agit notamment du fait de travailler de longues heures, d’avoir beaucoup de responsabilités ou de se trouver dans un environnement très stressant. Avoir un travail très exigeant avec un trop-plein de tâches et peu de temps libre peut vous surcharger, vous aurez alors l’impression d’être constamment en train de courir d’une chose à l’autre et de ne jamais avoir la possibilité de vous détendre.
Le manque de contrôle est une autre cause fréquente d’épuisement professionnel. Si vous avez l’impression d’être constamment tiré dans différentes directions et de ne jamais avoir votre mot à dire dans ce que vous faites, cela peut être très frustrant. Cela peut conduire à un sentiment d’impuissance et à une perte de motivation.
Le harcèlement par des collègues ou un supérieur est aussi un phénomène pouvant y mener. Si vous êtes dans cette situation, rapprochez-vous d’un syndicat, de la médecine du travail ou d’une association pour vous faire épauler au mieux.
- Lutter contre le harcèlement au travail – France Victimes (France-victimes.fr)
- Harcèlement au travail, AVHT vous aide face au harcèlement moral et aux souffrances au travail.
- Association Aide aux Victimes de harcèlement moral -numéro gratuit le 116 006
Les mesures à prendre contre le burn out
Si vous présentez une combinaison de certains de ces symptômes, il est important d’agir avant que la situation ne s’aggrave. Voici quelques mesures que vous pouvez prendre pour prévenir l’épuisement professionnel ou y survivre :
- Faites une pause.
Si vous vous sentez dépassé, prenez quelques jours de congé pour vous détendre et vous ressourcer. Si vous êtes déjà dans un stade avancé du burn out, expliquez la situation à un médecin pour obtenir un congé maladie.
- Simplifiez votre vie.
N’essayez pas d’en faire trop. Si vous jonglez avec de nombreuses responsabilités, voyez si vous pouvez en déléguer certaines à d’autres personnes.
- Fixez des limites.
Apprenez à dire “non” lorsque vous vous sentez dépassé. N’acceptez pas plus que ce que vous pouvez gérer. Conservez des horaires raisonnables, faites des pauses dans votre journée et gardez des moments complètement coupés du travail. Vous avez le droit légal à la déconnexion, utilisez-le.
- Gardez du temps pour vous
Il est important de préserver un équilibre entre votre vie professionnelle et votre vie privée. Assurez-vous d’avoir du temps pour les activités que vous aimez en dehors du travail. Passez du temps avec vos amis et votre famille, et n’oubliez pas vos loisirs.
- Demandez de l’aide professionnelle
Si vous avez du mal à faire face par vous-même, n’ayez pas peur de demander l’aide d’un professionnel. Un thérapeute peut vous aider à identifier les causes de votre épuisement et à élaborer un plan pour le prévenir.